Sebelum Mulai Order
Jawaban untuk pertanyaan paling umum tentang produk, custom, material, file 3D, dan proses produksi Rupa3D.
Apakah bisa custom desain?+
Bisa untuk banyak jenis kebutuhan. Kirim ide, foto, sketsa, referensi, atau file yang sudah dimiliki agar kami dapat mengecek feasibility, ukuran, material, dan proses produksinya terlebih dahulu.
Apakah menerima print satuan?+
Ya. Banyak kebutuhan bisa dimulai dari satu pcs. Untuk produk tertentu, batch custom, atau kebutuhan finishing khusus, minimum order dapat berbeda.
Saya sudah punya file STL atau 3MF. Bisa langsung dicetak?+
Bisa. Kirim file beserta ukuran yang diinginkan, penggunaan produk, pilihan material, dan jumlahnya. File akan direview terlebih dahulu sebelum estimasi final diberikan.
Material apa yang tersedia?+
Material utama yang digunakan adalah PLA, PLA Matte, dan PETG. Pemilihannya menyesuaikan fungsi, karakter model, tampilan yang diinginkan, serta ketersediaan warna.
Berapa lama pengerjaannya?+
Waktu pengerjaan bergantung pada ukuran, kompleksitas, jumlah objek, kebutuhan multicolor, finishing, dan antrean produksi. Estimasi diberikan sebelum produksi dimulai.
Apakah bisa custom warna dan ukuran?+
Bisa selama model dan batas proses produksi memungkinkan. Perubahan ukuran juga dapat memengaruhi kekuatan, waktu print, dan biaya.
Apakah hasil 3D print akan benar-benar mulus?+
Produk FDM umumnya memiliki layer line halus sebagai karakter alami proses 3D printing. Tingkat visibilitasnya dipengaruhi material, warna, geometri, dan setting produksi.
Apakah menerima produksi dalam jumlah banyak?+
Ya. Kebutuhan batch dapat didiskusikan berdasarkan jumlah, target waktu, material, warna, dan kapasitas produksi yang tersedia. Untuk batch besar, sample awal sangat disarankan.
Bagaimana cara membeli produk ready stock?+
Produk ready stock dapat dibeli melalui Shopee atau Tokopedia Rupa3D. Untuk custom order, figurine, jasa print, dan kebutuhan batch, konsultasi melalui WhatsApp lebih disarankan.
Area layanan Rupa3D di mana?+
Basis layanan awal berada di Jakarta dan sekitarnya. Order online dapat dikirim ke berbagai wilayah di Indonesia sesuai jangkauan jasa pengiriman.
Masih ada yang ingin ditanyakan?
Tidak masalah kalau kebutuhannya belum sepenuhnya jelas. Ceritakan dulu apa yang ingin dibuat.
